Benihana - Salt Lake City, UT

Reseñas de Benihana - Salt Lake City, UT de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. OT

   Comensal de OpenTable

   Cancún1 reseña

   3.0

   Comieron en 10 de mayo de 2020

   1. Global 3
   2. Comida 4
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 1

   El lugar es bueno solo que hace mucho calor 😬
   

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2. OT

   Comensal de OpenTable

   Salt Lake City1 reseña

   5.0

   Comieron en 17 de junio de 2019

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   El mejor servicio en cada visita, a mi en lo personal es uno de mis lugares favoritos y a mi familia le encanta
   

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3. VG

   VGrau

   México4 reseñas

   3.0

   Comieron en 6 de enero de 2019

   1. Global 3
   2. Comida 3
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 3

   Después de leer el caso de Benihana en la escuela de negocios IPADE, tenía mucho interés en conocer el restaurante que fue punta de lanza en su segmento. Fue un poco decepcionante ver que no se trata de un restaurante elegante y ha sido superado por muchos restaurantes de tepanyaki. El lugar estaba sucio en los pasillos, escaleras, la propia parrilla, los baños. El cocinero que nos tocó fue muy atento pero estaba ya muy cansado y sudando mucho. Creo que pueden mejorar muchos aspectos. la comida estaba buena.
   

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4. OT

   Comensal de OpenTable

   Orlando1 reseña

   4.0

   Comieron en 6 de marzo de 2017

   1. Global 4
   2. Comida 3
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 2

   mucho ruido y es muy difícil ordenar del menú, por que tienen paquetes muy raros.
   

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5. OT

   Comensal de OpenTable VIP

   Phoenix11 reseñas

   5.0

   Comieron hace 1 día

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Nothing but the best i’ve been gone here for the last 20 years!!! Great manager and staff
   

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6. OT

   Comensal de OpenTable

   Salt Lake City1 reseña

   4.0

   Comieron hace 3 días

   1. Global 4
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 4

   Love everything about this place. Just wish everything wasn’t SO expensive haha.
   

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7. L

   Lezlie

   Salt Lake City2 reseñas

   3.0

   Comieron hace 5 días

   1. Global 3
   2. Comida 3
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 2

   It’s loud, cramped and smoky. The food is adequate and severely overpriced.
   

   Benihana - Salt Lake City, UTRespuesta enviada hace 4 días

   Hello Lezlie, We're sorry to hear that your experience at Benihana - Salt Lake City, UT was less than satisfying. We strive to provide an enjoyable environment for all of our guests, and we're disappointed to hear that we fell short this time. We're glad, however, that you found our service satisfactory. We take your feedback about the noise, space, and pricing very seriously and will certainly take it into consideration as we continuously work to improve. We hope you'll give us another chance to provide a better dining experience in the future. Best regards, Benihana - Salt Lake City, UT Management Team
   

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8. B

   Brynn

   Portland5 reseñas

   5.0

   Comieron hace 6 días

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   We love coming to Benihana on our work trip and it’s always an amazing time!
   

   Benihana - Salt Lake City, UTRespuesta enviada hace 5 días

   Hi Brynn, We're over the moon to hear that you love coming to Benihana - Salt Lake City, UT on your work trip. It's always a wonderful time for us too! We're thrilled to know that you consistently enjoy our food and service. Your kind words mean the world to us. We look forward to serving you again soon. Best, The Management Team
   

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9. D

   Dan

   Salt Lake City1 reseña

   1.0

   Comieron hace 6 días

   1. Global 1
   2. Comida 4
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 2

   Food was great / Service is terrible !!! Sat for 1 hour and only had drinks. Manager was clueless along with waitress. Had a 6:45 reservation did not sit down till 7:15 got our drink order at 7:45 no food until 8pm. Train your staff. Our at least make them pretend to care. Manager was busy doing nothing and making nothing happen. Place has gone down hill big time
   

   Benihana - Salt Lake City, UTRespuesta enviada hace 5 días

   Hello Dan, We're really sorry to hear about your disappointing experience at Benihana - Salt Lake City, UT. It's clear from your feedback that we fell short in providing the level of service you deserve, and we sincerely apologize for the delay in service and the lack of attention from our staff. We're taking your comments seriously and will use them to improve our operations. We hope to have the opportunity to serve you again and provide a better experience. Best, The Management Team
   

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10. OT

    Comensal de OpenTable

    Salt Lake City1 reseña

    1.0

    Comieron hace 7 días

    1. Global 1
    2. Comida 1
    3. Servicio 1
    4. Ambiente 1

    This place was gross, dirty and nobody spoke English. I would never go back.
    

    Benihana - Salt Lake City, UTRespuesta enviada hace 5 días

    Dear Guest! We're really sorry to hear about your experience at Benihana - Salt Lake City, UT. It's disappointing to know that our food and service did not meet your expectations. We pride ourselves on providing a clean and welcoming environment, and it's clear we fell short during your visit. We appreciate your feedback and will use it to improve. We hope you'll give us another chance to make it right. Best, The Management Team
    

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