El Japonez - Santa Fe

Reseñas de El Japonez - Santa Fe de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. C

   César

   México1 reseña

   3.0

   Comieron hace 2 días

   1. Global 3
   2. Comida 3
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 3

   Hacía mucho que no venía a este lugar y me decepcionó mucho. Los platillos han perdido sabor, y los precios son un asalto
   

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2. A

   Abigail

   México2 reseñas

   5.0

   Comieron hace 7 días

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Excelente servicio Todo delicioso Muchas gracias
   

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   El Japonez - Santa FeRespuesta enviada hace 5 días

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y la comida. ¡Te esperamos pronto para otra gran experiencia! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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3. L

   Lore VIP

   México10 reseñas

   5.0

   Comieron en 7 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 3

   Nos atendieron increíble, la comida muy rica, aunque me pareció más caro de lo que recordaba
   

   El Japonez - Santa FeRespuesta enviada hace 5 días

   ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y la comida. ¡Te esperamos pronto para otra gran experiencia! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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4. A

   Angelica

   México2 reseñas

   4.0

   Comieron en 16 de febrero de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 1
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 4

   Pedí un pescado y traía espinas y se me atoró una en la garganta , y nadie sabía qué hacer, pedí un pan y no había pedí un plátano para con esto poder pasar la espina. Hasta que lo logré , Entiendo que fue un accidente pero si deberían de saber cómo apoyar a los clientes en caso de una emergencia como esta.
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 17 de febrero de 2025

   Lamentamos mucho lo sucedido y nos preocupa tu bienestar. Nos gustaría darle un seguimiento adecuado a tu caso, por lo que te pedimos que nos compartas tu número de contacto por respuesta privada para comunicarnos contigo. Estamos aquí para escucharte y mejorar nuestra atención en situaciones como esta.
   

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5. A

   Alberto

   Unspecified1 reseña

   5.0

   Comieron en 15 de febrero de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Excelente opción para comer o cenar, solo que si hay que revisar bien los alimentos por si solicitas que le remuevan algo, pero la calidad presentación y servicio excelente
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 17 de febrero de 2025

   ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad, presentación y servicio. 😊 Tomamos en cuenta tu observación para seguir mejorando cada detalle. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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6. I

   Ivan

   Orlando1 reseña

   5.0

   Comieron en 15 de febrero de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Todo excelente, servicio y comida, había gente pero no hizo que el servicio bajara o tardara
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 17 de febrero de 2025

   ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad, presentación y servicio. 😊 Tomamos en cuenta tu observación para seguir mejorando cada detalle. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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7. A

   Alfonso VIP

   México3 reseñas

   4.0

   Comieron en 7 de febrero de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 5
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 4

   Sigue siendo una gran opción. La calidad de los alimentos es muy buena y eso es lo principal. El servicio por momentos es apresurado por parte de los meseros. Necesitan mejorar la extracción de humo del tepanyaki pues de pronto si sentía saturado el ambiente. Muy buen balance precio - calidad.
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 7 de febrero de 2025

   ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que sigues disfrutando de la calidad de nuestros alimentos. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el servicio y la extracción de humo para seguir mejorando. ¡Esperamos recibirte pronto nuevamente y brindarte una experiencia aún mejor! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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8. R

   Ricardo VIP

   México60 reseñas

   4.0

   Comieron en 1 de febrero de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 5
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 4

   Es una garantía. Buena calidad de alimentos y buena carta, tal vez muy larga.
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 5 de febrero de 2025

   ¡Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad de los alimentos y la carta. Lamentamos que el servicio no haya sido tan ágil como esperabas, pero nos reconforta saber que el capitán pudo atenderte con amabilidad. Tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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9. C

   Carlos

   México1 reseña

   4.0

   Comieron en 25 de enero de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 4
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 5

   Exquisito lugar para una comida Japonesa, tengo muchos años de asistir y degustar los platillos típicos del Japonéz. Sigue teniendo calidad, servicio y ambiente
   

   El Japonez - Santa FeSe respondió el 5 de febrero de 2025

   ¡Muchas gracias por tu fidelidad y tu comentario! 😊 Nos encanta saber que sigues disfrutando de la calidad, el servicio y el ambiente de El Japonez. Será un placer seguir sorprendiéndote con nuestros platillos en cada visita. ¡Te esperamos pronto! 🍣✨ #Tradinnovación
   

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10. C

    Camila

    México2 reseñas

    4.0

    Comieron en 20 de enero de 2025

    1. Global 4
    2. Comida 3
    3. Servicio 3
    4. Ambiente 2

    Mehh. Ha bajado la calidad pero suben los precios. No regresaría
    

    El Japonez - Santa FeSe respondió el 21 de enero de 2025

    Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes y esperamos tener la oportunidad de sorprenderte pronto.
    

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