Casa del Lago - Rosewood Mayakoba

Name: Casa del Lago - Rosewood Mayakoba
Address: Carretera Federal Cancún Playa del Carmen KM. 298, Playa del Carmen, ROO, México, 77710
Telephone: 984 875 8000
Price range: más de MXN500
Rating: 4.6

4.6

51 reseñas

más de MXN500

Desayuno

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2 personas

25 nov 2024

7:00 p.m.

Reservado 2 veces hoy

Casa del Lago, ubicada sobre la piscina principal del resort, ofrece desayunos diarios y experiencias exclusivas para la cena. Comienza tu día con delicias tradicionales del desayuno en el centro de México o disfruta de un desayuno continental completo. Por la noche, Casa del Lago se transforma en un elegante lugar para cenar, presentando una cocina inspirada en diferentes lugares del mundo con ingredientes locales de la península de Yucatán. La atmósfera refinada sugiere un código de vestimenta elegante de resort.

Información adicional

Ambiente
Cena fina
Precios
más de MXN500
Cocinas
Desayuno, Italiana, cortes de carne
Horarios
Desayuno Diario 07:00–11:30 Cena Diario 18:00–23:00
Número de teléfono
984 875 8000
Página web
https://www.rosewoodhotels.com/en/mayakoba-riviera-maya/dining/casa-del-lago
Opciones de pago
AMEX, Discover, Mastercard, Visa
Dress code
Resort-Casual
Chef ejecutivo
Edgar Chavez

Ubicación
Carretera Federal Cancún Playa del Carmen KM. 298, Playa del Carmen, 77710 ROO
Zona
Playa del Carmen/Riviera Maya
Intersección en calle
Rosewood Mayakoba
Parking details
Servicio de estacionamiento
Adicional
Acceso para silla ruedas, Bar completo, Cacher, Cargo por descorche, Cervezas, Cócteles, Comida al aire libre, Opciones libres de gluten, Para no fumadores, Salón privado, Vegana, Vinos, Vista

Lo que dicen 51 personas

Calificaciones y reseñas generales

Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas

4.6

4.6 de acuerdo a calificaciones recientes

4.5Comida
4.9Servicio
4.8Ambiente
4.1Valor

Ruido • Moderado

51 reseñas

OT
Comensal de OpenTable
Cancún
1 reseña
5.0
1 reseña
Comieron en 16 de junio de 2024
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Excelente gracias, muy recomendable, quizás los costos si sin poco altos para el promedio.
Casa del Lago - Rosewood MayakobaSe respondió el 7 de septiembre de 2024
Dear Anonymous, Thank you for choosing our restaurant and for your positive feedback. We’re glad you enjoyed your time here and look forward to welcoming you back for another memorable experience. Warm regards, Casa del Lago Management
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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
2 reseñas
5.0
2 reseñas
Comieron en 26 de mayo de 2024
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Es buena opción sin embargo el servicio termina a a las 11:00 am, mi reservación fue 10:30 y no me avisaron, tuvimos que comer a las prisas, me trajeron la cuenta el servicio se retiró y no volvimos a ver a nadie del staff nos dejaron solos en el restaurante.
Casa del Lago - Rosewood MayakobaSe respondió el 7 de septiembre de 2024
Estimado Anonymous, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su visita se haya visto afectada, entendemos lo incómodo que puede ser tener que apresurarse durante una comida y le pedimos disculpas por ello. Además, lamento que la atención del personal no haya estado a la altura de lo que esperábamos. Su comentario es muy valioso para nosotros y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio en el futuro. Agradecemos atención y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. Atentamente, Gerencia de Casa del Lago
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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
2 reseñas
3.0
2 reseñas
Comieron en 10 de mayo de 2024
1. Global 3
2. Comida 5
3. Servicio 4
4. Ambiente 4
Nos tuvieron esperando 20 min afuera de Mayacoba por que decían que no encontraban la reservación de OpenTable, no sé si el error es por parte de uds o de ellos, era el día de las madres y la verdad es que esperamos por que realmente queríamos desayunar y ya era tarde para ir algún otro restaurante de playa , entramos y ni una disculpa por el inconveniente, el servicio de meseros la verdad es que estuvo algo lento pendimos agua y salsas y algo tardado , la comida espectacular muy rico lo que ordenamos
Casa del Lago - Rosewood MayakobaSe respondió el 7 de septiembre de 2024
Estimado Anonymous, Agradecemos el tiempo que se toma para compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que encontró al llegar al complejo Mayakoba, especialmente en un día tan especial como el Día de las Madres. Nos alegra saber que, a pesar de los problemas iniciales, disfrutó de la comida. Su satisfacción con nuestros platos es muy importante para nosotros. Respecto a la lentitud en el servicio, tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer las mejoras necesarias y así garantizar una experiencia más fluida en el futuro. Agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle mejor en una próxima ocasión. Atentamente, Gerencia de Casa del Lago
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F
Fiyuco1715
México
12 reseñas
VIP
5.0
12 reseñas
Comieron en 4 de marzo de 2018
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Magnifica cena, un carpaccio espectacular la atención y sugerencias de Ángel inmejorables. Chef de primera
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L
Leonandros63
Houston
18 reseñas
VIP
4.0
18 reseñas
Comieron en 5 de enero de 2018
1. Global 4
2. Comida 3
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
El lugar donde está el restaurante es espectacular y la decoración es de muy buen gusto. El servicio es muy bueno. En nuestro caso, solo dos de siete platillos cumplieron con nuestra expectativa. Esto es, relación precio -calidad. El Cordero y el lenguini con camarones estuvieron excelentes. Los demás platillos básicos y con poco sabor, pero bien presentados. Definitivamente no volveríamos a pedir la ternera ni el filete prime pues no lo supieron cocinar (el primero estaba demasiado cocido aunque pedimos el término sugerido por el chef y en el filete lo pedimos poco hecho para que estuviera caliente el centro). Vale la pena tomar en cuenta que en la página de OpenTable dice (1) que es un restaurante italiano lo cual me parece que no es así. Debería decir internacional pues la base de comida no es italiana y (2) que el precio dice “$$$” de Ps 300 a Ps 500 por persona lo cual no es asi. Los precios son en dólares y el rango de pescado o carne está entre US$32 y US$65. En nuestro caso, sin tomar en cuenta la botella de vino, el promedio por persona fue de Ps 1,100 + propina. El hecho de estar en Rosewood por si solo habla (excelente lugar y servicio impecable) por lo que bien vale la pena disfrutar la experiencia pero hay que ir preparado $$$$$.
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OT
Comensal de OpenTable
Nueva York
12 reseñas
2.0
12 reseñas
Comieron en 7 de agosto de 2016
1. Global 2
2. Comida 2
3. Servicio 3
4. Ambiente 3
Las instalaciones y la ambientación del restaurante es de primera, el servicio es pobre para el nivel que pretenden tener, yo esperaría un mesero por persona como en restaurantes de primera clase; en cuanto a la comida, nada de que sorprenderse, sabores y técnicas como cualquier restaurante de cualquier hotel con ese nivel o menor, por lo tanto, en cuestión de experiencia culinaria, no vale la pena.
¿Te fue útil?
OT
Comensal de OpenTable
Cancún
1 reseña
3.0
1 reseña
Comieron en 5 de abril de 2016
1. Global 3
2. Comida 3
3. Servicio 3
4. Ambiente 1
En realidad fue un buen servicio, buena comida, buen lugar, pero nada espectacular. Parece un restaurante de hotel muy normal y los precios son bastante altos, lo cual se entiende por el tipo de hotel. Pero creo que en ese rango hay mejores opciones.
¿Te fue útil?
OT
Comensal de OpenTable
Las Vegas
2 reseñas
5.0
2 reseñas
Comieron en 11 de junio de 2024
1. Global 5
2. Comida 4
3. Servicio 5
4. Ambiente 4
Great spot foods good. Check out Zapotec next door
Casa del Lago - Rosewood MayakobaSe respondió el 7 de septiembre de 2024
Dear Anonymous, Thank you for sharing your comments! We’re glad you enjoyed your time here and look forward to welcoming you back for another memorable experience at Casa del Lago and Zapote Bar. Warm regards, Casa del Lago Management
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OT
Comensal de OpenTable
Detroit
2 reseñas
VIP
5.0
2 reseñas
Comieron en 21 de febrero de 2024
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Jorge was an exceptional and friendly server / waiter
¿Te fue útil?
E
Eric
San Antonio
46 reseñas
VIP
3.0
46 reseñas
Comieron en 11 de marzo de 2020
1. Global 3
2. Comida 5
3. Servicio 1
4. Ambiente 5
The food was great, but the service was NOT.. They seemed to be understaffed. Not super attentive. I asked for water multiple times, but never received it.
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Preguntas frecuentes

Casa del Lago - Rosewood Mayakoba tiene una calificación promedio de 4.6 estrellas, según 51 comensales de OpenTable.

Sí, generalmente puedes reservar este restaurante con solo elegir la fecha, la hora y el tamaño del grupo en OpenTable.

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2 personas

25 nov 2024

7:00 p.m.

Reservado 2 veces hoy

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Carretera Federal Cancún Playa del Carmen KM. 298, Playa del Carmen, 77710 ROO

Información adicional

Intersección en calle
Rosewood Mayakoba
Zona
Playa del Carmen/Riviera Maya
Horarios
Desayuno Diario 07:00–11:30 Cena Diario 18:00–23:00
Precios
más de MXN500
Cocinas
Desayuno, Italiana, cortes de carne
Ambiente
Cena fina
Dress code
Resort-Casual
Parking details
Servicio de estacionamiento
Opciones de pago
AMEX, Discover, Mastercard, Visa
Chef ejecutivo
Edgar Chavez
Adicional
Acceso para silla ruedas, Bar completo, Cacher, Cargo por descorche, Cervezas, Cócteles, Comida al aire libre, Opciones libres de gluten, Para no fumadores, Salón privado, Vegana, Vinos, Vista

Página web
https://www.rosewoodhotels.com/en/mayakoba-riviera-maya/dining/casa-del-lago
Número de teléfono
984 875 8000

Casa del Lago - Rosewood Mayakoba

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