Ornella

Reseñas de Ornella de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. A

   Alon

   Nueva York1 reseña

   1.0

   Comieron hace 4 días

   1. Global 1
   2. Comida 1
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 3

   Not fresh products , service was extremely low , dishes was dirty
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 1 día

   Dear Alon, we always strive to use the freshest ingredients, and we do not recognize the issues you described. Nevertheless, we will review your comments internally. Best regards, Your Ornella Team
   

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2. T

   Tina VIP

   Baviera1 reseña

   2.0

   Comieron hace 7 días

   1. Global 2
   2. Comida 3
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 3

   Leider sehr enttäuschender Service, nach dem Hauptgang wurden uns über 1,5h keine neuen Getränke oder ein Nachtisch angeboten. Das Brot & Öl das es vorab gab, wurde den ganzen Abend nicht abgeräumt.
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 1 día

   Liebe Tina, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders der von Ihnen beschriebene Service entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden das intern besprechen, um solche Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ornella-Team
   

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3. J

   Johannes

   Stuttgart1 reseña

   2.0

   Comieron en 21 de mayo de 2025

   1. Global 2
   2. Comida 3
   3. Servicio 2
   4. Ambiente 4

   Essen mittelmäßig und sehr teuer / 130€ für 2 Personen / Ambiente nett aber sehr offen und laut / Service aufdringlich
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 7 días

   Lieber Johannes, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass wir eure Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten – weder beim Essen noch im Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Hinweise zum Ambiente und Service nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen. Wir hoffen, ihr gebt uns in Zukunft die Gelegenheit, Euch besser zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ornella Restaurant
   

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4. T

   Tanja VIP

   Múnich25 reseñas

   5.0

   Comieron en 16 de mayo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Hipper Italiener mit sehr gemischtem Publikum, DJ und tollem Essen. Nicht leise, aber zum Wohlfühlen. Sehr netter Service.
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 7 días

   Liebe Tanja, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass dir unser Essen, der Service und die lebendige Atmosphäre so gut gefallen haben. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast – genau das ist unser Ziel. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Ornella Team
   

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5. G

   Gabriele

   Baviera2 reseñas

   3.0

   Comieron en 15 de mayo de 2025

   1. Global 3
   2. Comida 3
   3. Servicio 2
   4. Ambiente 4

   Die Portionen waren etwas knapp bemessen. Unser Kellner etwas lustlos.
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 7 días

   Liebe Gabriele, danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Schade, dass wir dich nicht in allen Punkten überzeugen konnten – besonders beim Service und den Portionen werden wir nachbessern. Umso mehr freut es uns, dass dir das Ambiente gefallen hat und du uns trotzdem für Gruppen weiterempfiehlst. Vielleicht dürfen wir dich ja bald wieder begrüßen – dann hoffentlich mit einem rundum stimmigen Erlebnis. Liebe Grüße Dein Ornella Team
   

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6. C

   Charles VIP

   Indiana8 reseñas

   2.0

   Comieron en 2 de mayo de 2025

   1. Global 2
   2. Comida 2
   3. Servicio 2
   4. Ambiente 3

   I try to be understanding for short staffing but they didn’t bring out the bread we ordered, bright us two appetizers when we ordered one and we waited 30 minutes for a check (and they chargedus for both apps and the bread). When the choice is pay for stuff you didn’t order and/or get or wait another 20 minutes for a correct check is a choice you shouldn’t have to deal with. So many great Italian restaurants in Munich…this is not one.
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 7 días

   Dear Charles, thank you for your honest feedback. What you described regarding the appetizers, bread, and the long wait for the check is not the standard we strive for. Your feedback helps us improve, and we'll be following up with our team to make sure situations like this don’t happen again. We appreciate you giving us a try, even though we couldn't convince you this time. Best regards Ornella Team
   

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7. S

   Sude

   Múnich3 reseñas

   5.0

   Comieron en 1 de mayo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Sehr schön eingerichtet, tolles Ambiente und leckeres Essen
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 7 días

   Liebe Sude, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. Bis bald! Liebe Grüße Dein Ornella Team
   

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8. N

   Nihada

   Múnich1 reseña

   5.0

   Comieron en 25 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Es war ein sehr schöner und angenehmer Abend. Das Essen war sehr gut und die Cocktails auch. Würde es weiter empfehlen .
   

   • 

   OrnellaRespuesta enviada hace 7 días

   Liebe Nihada, vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Essen und die Cocktails so gut geschmeckt haben und du einen angenehmen Abend bei uns hattest. Danke auch für deine Weiterempfehlung – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße Dein Ornella Team
   

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9. L

   Lola

   Múnich1 reseña

   4.0

   Comieron en 25 de abril de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 4
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 4

   Super Service - Essen sehr gut bis auf kleinere Sachen (Fleisch nicht ganz so zart aber Wein Begleitung klasse) und etwas laut da sehr groß
   

   OrnellaRespuesta enviada hace 7 días

   Liebe Lola, vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass du unseren freundlichen Service und die Auswahl an Weinen so geschätzt hast. Wir nehmen deine Anmerkung zum Fleisch und zur Lautstärke gern mit. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße Dein Ornella Team
   

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10. H

    Harald VIP

    Múnich6 reseñas

    5.0

    Comieron en 23 de abril de 2025

    1. Global 5
    2. Comida 5
    3. Servicio 5
    4. Ambiente 5

    Wir waren zur Ess-Klasse hier und ausserordentlich zufrieden!
    

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