Sugar Factory - Time Square

3.2

1015 reseñas

De $31 a $50

Americana contemporánea

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2 personas

11 mar 2025

7:00 p.m.

Reservado 83 veces hoy

Ideal para disfrutar cócteles creativos
Animado
Bueno para ocasiones especiales

Sugar Factory American Brasserie, America’s favorite eatery and celebrity hotspot, expands in New York with their new Times Square location. The family-friendly, high-energy, celebration destination known for its sweets and treats is set to open in New Yorks famous Times Square.

“Our high-energy, sweet restaurant is enjoyed by guests across the state of New York, and we’re excited to introduce our brand to the residents of Manhattan,” shares Sugar Factory owner Charissa Davidovici. “From our colorful and vibrant dishes, to our over-the-top desserts, every moment at Sugar Factory Jacksonville will offer guests an extremely memorable and instagrammable experience from the minute they walk in to the minute they leave.”

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Información adicional

Ambiente
Informal
Precios
De $31 a $50
Cocinas
Americana contemporánea, Servicio de botella, Postres
Horarios
Diario 08:00–00:00
Número de teléfono
(347) 721-9066
Página web
http://timessquare.sugarfactory.com/
Dress code
De vestir
Instalaciones para eventos privados
We welcome you to explore our Private Dining options, perfect for any occasion.
Contacto para eventos privados
our Private Dining Coordinator: (212) 769-9500

Ubicación
694 8th Ave, New York, 10036-7100 NY
Zona
Theater District
Parking details
Sin
Adicional
Acceso para silla ruedas, Almuerzo de fin de semana, Asientos en la barra, Bar / Sala pública, Bar completo, Cafetería, Cervezas, Cócteles, Comida para llevar, Promoción nocturna, Vinos

Lo que dicen 1,015 personas

Calificaciones y reseñas generales

Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas

3.2

3.2 de acuerdo a calificaciones recientes

3.2Comida
3.1Servicio
3.6Ambiente
2.7Valor

Ruido • Moderado

1,015 reseñas

J
Juan David
Nueva York3 reseñas
5.0
Comieron en 20 de enero de 2025
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Una gran experiencia comer en sugar factory volvería sin pensarlo.
¿Te fue útil?
J
Jennifer
Nueva York1 reseña
5.0
Comieron en 16 de diciembre de 2024
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Muy buen servicio! Excelente atención de su manager en la noche! Muy rico su comida!
¿Te fue útil?
C
Cristina
México2 reseñas
5.0
Comieron en 12 de diciembre de 2024
1. Global 5
2. Comida 4
3. Servicio 5
4. Ambiente 4
Todo delicioso como siempre!! La pasta del grinch le encantó a mi hijo
¿Te fue útil?
OT
Comensal de OpenTable
Nueva York1 reseña
5.0
Comieron en 1 de abril de 2024
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Muy bonito lugar una experiencia increíble y la comida muy rica
¿Te fue útil?
OT
Comensal de OpenTable
Los Ángeles1 reseña
1.0
Comieron en 24 de noviembre de 2023
1. Global 1
2. Comida 2
3. Servicio 1
4. Ambiente 1
Pésimo servicio y en la cuenta te cobran el 20% de servicio obligatoriamente. Se tardaron más de 15 min en tomarnos la orden, primero vino la comida y después de 30 min las bebidas.
¿Te fue útil?
P
Pam VIP
Gran Boston17 reseñas
2.0
Comieron hace 1 día
1. Global 2
2. Comida 3
3. Servicio 2
4. Ambiente 1
Ive dined at other sugar factory locations, this one is run down and just sad. Service was terrible starting with the host. Stood waiting at host station forever even after approaching the staff and asking if there was a host/hostess since we had a reservation, still basically ignored until a guy sitting at the bar like a customer in jeans and a winter coat got up accessed the computer found our rez and finally seated us. Ridiculous. Food was good, but took forever and it was 4:15 on a monday and almost empty
¿Te fue útil?
m
maria
Nueva York2 reseñas
2.0
Comieron hace 2 días
1. Global 2
2. Comida 2
3. Servicio 1
4. Ambiente 3
This sugar factory needs a revamp. The chairs are disgusting and peeling, the windows need to be cleaned, dirty used pads in the womans bathroom on the floor. The service sucks!! I had to remind my server about the watered down drinks. The food was a 3 on a scale of 10. I will not be returning! On top of that they include 20 percent gratuity on the check( which is ok in certain restaurants except this one), my server didn’t even deserve $10 she sucked! It wasn’t even busy, she was just lousy.
¿Te fue útil?
J
Jessica
Filadelfia3 reseñas
2.0
Comieron hace 2 días
1. Global 2
2. Comida 3
3. Servicio 3
4. Ambiente 3
Brunch is served way too late on Sunday. We were there at 1pm on a Sunday and wanted to try the Sampler Platter appetizer, but couldn't as they were still serving Brunch until 3pm. The server said they could do Chicken Fingers and Fries, but we were never told that we would be charged close to $20 for each item. The drinks were fun, but it was way too hot every time the heat came on, which was pretty often. Our milkshake was missing the lollipop and they were out of the milkshake we wanted. We made the most of it and the kids thought it was pretty cool, but overall it was a pretty disappointing and very expensive experience.
¿Te fue útil?
a
anthony
San Francisco1 reseña
1.0
Comieron hace 3 días
1. Global 1
2. Comida 2
3. Servicio 1
4. Ambiente 1
I rarely give this poor of a review. Food was mediocre and way over priced. Nail in the coffin was the general attitude of the staff. They don't care about giving good service. From the moment we walked in (we had reservations and were a little early - there was no urgency - they basically told us to leave and come back. Once we were seated - it took forever for our waiter to get there - and his service was completely lacking. You bring sliders and no ketchup. The menu was super difficult to read - super small and it was so dark in there! The dark and loud atmosphere was not ideal for any kind of conversation. The bathrooms were gross. And finally - getting a bill was like pulling teeth. When our waiter finally showed up with it - the bill was wrapped around his finger; not in a folder! Stay away from here. Too touristy - bad food - bad service - bad vibe.
¿Te fue útil?
S
Shannon
Unspecified1 reseña
5.0
Comieron hace 3 días
1. Global 5
2. Comida 5
3. Servicio 5
4. Ambiente 5
Everything was fantastic! The food, servers & entertainment. Just a bit expensive
¿Te fue útil?

Preguntas frecuentes

Sugar Factory - Time Square ofrece pedidos para llevar; para hacer tu pedido para llevar, llama al restaurante al (347) 721-9066.

Sugar Factory - Time Square tiene una calificación promedio de 3.2 estrellas, según 1015 comensales de OpenTable.

Sí, generalmente puedes reservar este restaurante con solo elegir la fecha, la hora y el tamaño del grupo en OpenTable.

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2 personas

11 mar 2025

7:00 p.m.

Reservado 83 veces hoy

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694 8th Ave, New York, 10036-7100 NY

Información adicional

Zona
Theater District
Horarios
Diario 08:00–00:00
Precios
De $31 a $50
Cocinas
Americana contemporánea, Servicio de botella, Postres
Ambiente
Informal
Dress code
De vestir
Parking details
Sin
Adicional
Acceso para silla ruedas, Almuerzo de fin de semana, Asientos en la barra, Bar / Sala pública, Bar completo, Cafetería, Cervezas, Cócteles, Comida para llevar, Promoción nocturna, Vinos

Página web
http://timessquare.sugarfactory.com/
Número de teléfono
(347) 721-9066
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Contacto para eventos privados
our Private Dining Coordinator: (212) 769-9500

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