CRM PARA RESTAURANTES

Refuerza las relaciones con tus clientes

Convierte a los clientes nuevos en regulares, y a los regulares en VIP, con herramientas que te ayudan a reconocer y recompensar la lealtad.

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Convierte a los clientes nuevos en regulares, y a los regulares en VIP, con herramientas que te ayudan a reconocer y recompensar la lealtad.

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Conecta mejor con tus clientes utilizando comunicaciones segmentadas y personalizadas

Envía el mensaje correcto en el momento adecuado, y mantén siempre a tu restaurante en primer plano.

Correos automatizados:

conecta directamente mediante correos electrónicos personalizados y automatizados

Segmentación de audiencias:

segmenta a tu clientela y actualiza de forma dinámica tu lista de correos electrónicos según el comportamiento de los clientes.

Seguimiento del ROI:

dale seguimiento a tu ROI, incluyendo los ingresos y comensales conseguidos con tus campañas de correo electrónico.

Sorprende y deleita a tus clientes

Personaliza la experiencia de tus clientes con un amplio conocimiento de sus preferencias y su historial de reservaciones.

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Personaliza la experiencia de tus clientes con un amplio conocimiento de sus preferencias y su historial de reservaciones.

Reportes previos al turno:

mantente al tanto de los clientes VIP, los influencers y los clientes que más gastan antes de su visita gracias a los detallados reportes previos al turno.

Preferencias de los clientes:

etiqueta las preferencias de los clientes y agrega notas al perfil (disponible en las apps para iPad y iPhone).

Perfil del comensal automatizado:

crea perfiles automatizados de clientes y elabora reportes de clientes basados en visitas, gasto, historial de comentarios, preferencias, etc.

Mide y mejora el rendimiento del personal de piso

Utiliza la información y los análisis de rendimiento para comprender mejor y optimizar tu negocio.

Tarjetas de puntuación:

mide el rendimiento de tu equipo con tarjetas de puntuación que muestran las calificaciones de los meseros, tomadas de los comentarios de los clientes.

Consulta análisis comparativos:

accede a análisis comparativos de ocupación promedio y de reseñas de otros restaurantes similares.

Reportes de clientes:

conoce a fondo a los clientes con reportes semanales de fácil acceso.

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